配送與 COD

MATE WITH YOU MALAYSIA · 下單指南

如何透過 WhatsApp 下單

透過 WhatsApp 私密下單。你可以預付商品款，按 Lalamove 實際車費安排配送，或在符合條件時選擇貨到付款（COD）。全天接受訂單與諮詢， 24/7。

Seven steps to order via WhatsApp: prepaid orders use the actual Lalamove delivery rate with no extra markup; COD delivery is RM60 up to 16 km plus RM10 for each additional 2 km. — 此圖介紹的是 WhatsApp 下單方式，不包含網站結帳另外收取的固定 RM30 運費。實際配送安排與最終費用會在出貨前確認。

7個簡單下單步驟

想了解詳情？請按照以下步驟操作，或直接聯絡我們協助。

WhatsApp 聯絡我們

傳送訊息，開始下單。

確認商品

告訴我們商品名稱、款式及數量。

提供送貨地址

傳送完整送貨地址及可聯絡的電話號碼。

確認訂單總額與配送方式

我們會先提供商品總額與配送選項，讓你在付款或出貨前確認。

WHATSAPP · 預付款

依 Lalamove 實際收費

先支付商品款項。運費依 Lalamove 報價收取， 不額外加價。費用視地址及配送人員供應情況而定。

WHATSAPP · 貨到付款

16公里以內 RM60

超過16公里後，每多2公里加收 RM10。例如： 20公里配送費 RM80，商品金額另計。

以上是 WhatsApp 下單的配送安排。 網站結帳另有固定 RM30 運費。 配送前會確認服務範圍及最終金額。RM60 是 COD 配送費，並非商品最低消費額。

確認送貨時間

出貨前我們會一起確認預計送達時間。

接收追蹤資料

預付訂單如有 Lalamove 追蹤連結，我們會傳送給你。COD 訂單則會提供員工聯絡方式，方便協調交貨及付款。

收取包裹

收取私密包裹，COD 訂單貨到付款。歡迎自願留下真實的 Google 評價。

透過 WhatsApp 下單 ↗

巴生谷符合條件的訂單可爭取約1小時送達，但並非保證。配送前會確認費用、範圍及時間。

Mate With You Enterprise (AS0447841-H) 是馬來西亞本地現貨零售商。我們為馬來西亞符合條件的地區提供私密快遞配送，並於巴生谷部分地區安排本地快速送貨。

1. 巴生谷快速配送 — WhatsApp 訂單

巴生谷部分地址符合快速配送資格，包括約1小時送達的選項， 視乎我們確認當時是否可安排。這是服務目標，不保證所有郵區、時段或訂單都能做到。出貨取決於庫存、付款確認、交通、天氣、配送人員及地址。

每天24小時都能下單或諮詢。 24小時接單不代表所有配送都保證1小時內完成。 WhatsApp 預付訂單的運費依 Lalamove 實際報價計算，不額外加價。請在出貨前聯絡我們，確認預計送達時間、服務範圍及車費。

2. 貨到付款（COD）— 獨立運費

巴生谷部分符合條件的地區可以安排 COD。 16公里以內的 COD 本地運費為 RM60；這並非最低商品消費額。 超過16公里後，每多2公里加 RM10。例如20公里 = RM60 + RM20 = RM80 運費，商品費用另計。配送前我們會確認是否提供服務、地址及應付總額。COD 並非全馬自動適用。