سياسة الشحن

سياسة الشحن لدينا
حاليًا، نقدم خدمة الشحن إلى ماليزيا فقط. للأصدقاء من بلدان أخرى، يرجى الاتصال بنا للحصول على سعر الشحن!

رسوم البريد والرسوم العادية
يمنح برنامج Mate With You رسوم بريد بقيمة RM8 إلى غرب ماليزيا (مقابل 5 كجم أو أقل فقط)

نحن نتقاضى 16 رينجيت ماليزي لشرق ماليزيا (صباح وساراواك). سنتحمل بعد ذلك رصيد رسوم الشحن و35% بنزين ورسوم الشحن الإضافية من قبل الحكومة.

يتم تسليم الطرود الخاصة بك باستخدام خدمات البريد السريع التالية

جميع العناوين غير قادرة على إجراء أي تعديل بمجرد معالجتها بالفعل.

موعد التسليم
نحن نبذل قصارى جهدنا لإعداد طلباتك وإرسالها في أقرب وقت ممكن، ولكن لا يمكن شحن الطلبات إلا خلال أيام وساعات العمل. سيتم الشحن في غضون 24 ساعة من يوم العمل، وبالنسبة للمدة التقديرية فستكون في 3 أيام حتى يستلم العميل المنتج في غرب ماليزيا، و10 أيام حتى يستلم العميل المنتج في شرق ماليزيا. نأمل أن يلاحظ عملاؤنا الأعزاء أن Mate With You لا يمثل شركات البريد السريع، وبقدر ما نأمل في وصول الطرود في الوقت المحدد، يمكن أن تعاني الطرود من تأخيرات خارجة عن إرادتنا. ومع ذلك، يرجى التأكد من أننا بجانبك وسنساعدك بأي طريقة ممكنة.

ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية.

خلال فترات الترويج
خلال فترات الذروة، قد يكون هناك بعض التأخير في الشحن. يرجى التحمل معنا لأننا لم نتمكن من الوفاء بوعد التسليم المعتاد في اليوم التالي بسبب الحجم الكبير للطلبات والمعاملات ومشكلات التوفر.